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經理人月刊(24期) | NT$2199 |
放大格局,以終為始的決策原則
長線思維 play the long game
傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)在給亞馬遜(Amazon)的股東信裡曾寫過一個故事:一對夫妻將房子租給一個家庭,在布置聖誕節氣氛時,對方沒有放聖誕樹的底座,直接將聖誕樹釘在木地板上。「沒有一個房東會採取如此短視近利的做法,這就是業主跟租客的不同。」
他強調,真正負責任地經營一間公司,必須拿出長期思維。經營企業如此,經營人生也是如此,望向長期而非短期,在做任何決定之前,想想未來5年、10年,自己會因為這個決策而有什麼改變,這才是真正負責任的大人。
累積微小的投入,創造無限大的成效 複利效應 僅僅1美分的金額,連續翻倍31天後,可以滾出超過1073萬美元的巨大數字。這個數學公式清楚說明人生的一課:只要你願意堅持多年,起初看似微不足道的投入,若能複利的方式成長,將擴大出非比尋常的結果。 但是,複利說得容易、執行起來卻很困難,因為中間有一...
心理學、行為科學驗證的達標法 從0到1的目標實現計畫 如果尋找目標是起點,實現目標是終點,你在這條路的哪一點上?答案是,每一次的終點,都是下一個目標的起點。 追逐目標是永無止盡的道路,然而,光有心願還不夠,心理學和行為科學研究指出,訂定一個正向、有意義、可量化的目標,搭配適當的誘因,克服惰...
辦公室溝通協商術 南北戰爭期間,美國前總統亞伯拉罕.林肯(Abraham Lincoln)在一場演說中對南方陣營表達同情,遭到一名愛國的北方人士譴責:「總統先生,您怎麼敢對我們的敵人表示善意?這時候您應該一心想著摧毀他們。」林肯回答道:「當我把他們變成朋友時,不就等於摧毀了敵人嗎?」當我們在組...
釋放員工潛能、驅動組織創新 心理安全感的力量 在職場上,總是有些不成文規定,比方說,不要批評主管做的事,他可能會覺得被冒犯;除非有明確的證據,否則不要發表意見,因為不成熟的想法會被打槍或被認為不努力。 這樣的壓力,讓人們習慣壓抑、忍住發言,不只不提出點子,更有可能藏匿壞消息。哈佛商學院管理...
活用數據做決策 「沒有數字的故事,和沒有故事的數字,都沒有意義。」日本佳能(Canon)會長御手洗富士夫曾如此說。 這句話乍看雖然像繞口令,但仔細思考,一個提案(故事)若沒有數字佐證,難有說服力;但當一個報告裡塞滿了數字, 卻沒有據此提出行動方案,也沒有意義。 如今,數據隨手可得,銷售數...
策略思考的技術 新春酒會上,老闆大聲宣布來年的策略,但員工卻不以為意,聽過就算了? 這往往是因為組織誤解了策略本質,策略不是空洞的宣誓、華麗的口號或達不到的財務目標。 好的策略,不僅可以帶領企業往目標前進,也能讓員工知道前進的方向,策略思考的能力更是組織與時俱進的利器。
財務自由打造計畫 買房、結婚、孝親、退休…… 錢,好像永遠賺不夠;聽到「財務自由」的直覺反應是,不可能是我?等到有大筆開銷需求,又扼腕怎麼沒有早點理財? 不管起點在何處,跟著財務自由打造計畫,現在就踏上健全財務體質、創造財富之路!
敏捷專案管理5修練 強化組織韌性,提升團隊應變力 麥肯錫全球研究院2021年發布〈未來工作世界的必備技能〉(Defining the skills citizens will need in the future world of work),提出13種能力,其中一項是「工作計畫與方法」。該...
精準行銷×深度互動×鐵粉養成 會員變現攻略 「要加入會員嗎?」現在到哪都會聽到這句話,但是顧客通常不會說加入就加入。即使給了優惠等誘因,消費者也可能拿完就走。要如何讓顧客「心甘情願」成為會員,使用產品與服務、甚至成為鐵粉,當你的品牌擁護者?本次專題帶你一次掌握經營會員的技術、從組織如何自我體...
啟動減碳2050淨零倒數計時 氣候變遷的風險迫在眉睫,全球有超過135個國家加入2050年淨零排放(人為造成的溫室氣體排放量與移除量在大氣中相互平衡)的行列,台灣也公布2050淨零排放路徑。企業必須急起直追,改變產業生態與未來的生活樣貌。愈早啟動減碳的企業,愈具備在未來生存的競爭力。
零失誤工作術 才保證「下次會注意」,也檢查了,卻還是寫錯字;相同錯誤卻重複發生。想避免犯錯,光是提醒自己不一定有用!必須要從機制下手,才能朝著零失誤邁進。
跳脫框架、解決問題的關鍵技能 批判性思考 看字面,你可能會覺得批判性思考(critical thinking)是門艱深的學問。 實際上,critical源自於古希臘的字根krinein,也就是分開、分辨、反思、選擇;是不全盤接受資訊,而是加以拆解、分析。 換句話說,通過批判性思考的練習,...
數位轉型五堂課 去年,當全球深陷疫情中,有句玩笑話說,「COVID-19是數位轉型的最大推手。」今年本土疫情爆發,輪到台灣企業經歷此考驗,笑語再次應驗。然而,這絕非一次性的危機,《領導者的數位轉型》一書指出,未來像疫情這樣短期急遽攀升的指數型威脅,只會愈來愈多,懂得善用數位化科技靈活轉型的企業...
應用腦科學,工作效能再升級 腦力訓練計畫 腦科學研究顯示,大腦約在30歲初期成熟,達到顛峰,對應到職場,也正是經理人衝刺事業的時期。 然而,過了這段時期,大腦只會慢慢走下坡嗎?別擔心!大腦可以透過學習與練習,強化神經連結,提升腦功能。本期主題學習腦力訓練計畫,帶你認識大腦運作原理,提升...
訊息零落差,一句話達成目的 精準溝通 「為什麼同一件事要說那麼多次?」「這件事我之前不就說過了嗎?」我們時常覺得別人沒聽進自己說的話,然而,話說出去,就等於對方接收到了嗎? 溝通始終是雙向的,話說出去,必須確認對方和你想的一致,才算做到真正溝通。精準溝通,是讓對方願意聽你說,也懂得你說什麼...
成長心態 擁有成長心態的人,就算起跑點與別人不同,他也不會視為阻礙,認為自己可以靠著努力或其他方式突破限制,進而成長。不要迷信天賦,打造成長心態!
關於工作與自由的8個思考 你也是每到星期天晚上,想到明天要上班,就冒出人為什麼要工作的念頭?周休二日,時間好像都給了公司,但如果轉為獨立工作者,又怕收入不穩定,也難達到真正的自由。 關於自由與工作的辯證關係,今年89歲的英國管理思想大師查爾斯.韓第(Charles Handy),可以說用...
關於工作、人生的80個解答 「如果我能看得更遠,那是因為站在巨人的肩膀上。」科學家艾薩克.牛頓(Isaac Newton)認為藉由前人的經驗,可以避免犯錯、看得更遠。23位卓越企業家、領導者的經歷,精煉成他們對人生與工作、成功與失敗的一句體悟,也許就是你需要的建議。
打造學習型團隊 近5年,不論身處什麼產業,大概都聽過AI、物聯網、區塊鏈、數位轉型。這2年,新冠肺炎疫情延燒,徹底改變職場的運作法則。有太多觀念需要「重新定義」,有更多事情需要學習。 管理經典《第五項修練》提到,眼前需要的不只是組織的變革,更需要每位在組織裡的人改變自我。因為職場環境再也不是主...
最高成效工作術 總羨慕能交出漂亮成績且早早下班的同事嗎?其實不是你比別人差勁,而是你輸在只知道努力。管理大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)根據多年觀察,發現各行業的高效工作者雖然性格迥異,但共同點是他們都靠不斷訓練,摸索出一套最有效的工作方法。沒有人天生就是高效能工作者,想讓努力發揮最...
混合辦公新時代 如果說COVID-19對企業有什麼正面的啟發,其中一件必定是了解到即使員工不進公司,生意照談、事照做、錢照賺。以遠距結合實體辦公室的「混合辦公模式」(hybrid work)漸成常態,即便往後疫情趨緩,所有人理所當然在辦公室朝九晚五的型態已經回不去了,不妨以此為起點,深入改革工作流...
推翻效率迷思,人生更有餘裕 反轉時間管理 你是會寫每日待辦清單、安排行事曆的人嗎?你覺得這麼做,會讓你更有效率嗎? 即便大多數工作者都試著「管理」時間,但還是有許多人認為時間永遠不夠用,就算精密計算時間、完成更多的事,卻失去了充實的人際關係、內心平靜與生活平衡,甚至感受不到自信與快樂。 ...
高效省力工作術 如果你也為拖延所苦,要是無法短時間改變,就學習與拖延共處,逐步穩健地把拖延時間縮短。本期內容也有助於你用更聰明的工作方法,用最少時間槓桿出最高產出
59個商業思考框架 面對工作中的複雜難題,你可以借助本期眾多思考框架,「因數分解」情況、發想創意,甚至用數個框架交叉分析同一個問題,減少盲點,做出最佳決策。
一次看懂NFT新商機 錯過比特幣,不能再錯過它 它將是一種資產、門面、商標甚至房契,無所不在,顛覆所有產業! >99%將泡沫化 為何Nike、周杰倫、Visa搶進? >4圖表教戰 怎麼買、怎麼發 >專訪NFT浪潮推手、台灣億級收藏家、一夕致富創作者
創造心流,愛上工作 一名組裝零件工人,當一件產品到他面前,他有43秒完成工作。這樣的工作每天要重複將近600次,如果要重複幾年而不厭倦,該怎麼做?這個現象不是流水線上的工人才會發生,工作者對於日復一日的任務也會產生倦怠,如果你不想因此而頻繁地更換工作,該怎麼辦? 訣竅在於,每天都替自己設...
關鍵30天!戰疫聖經 15家一流企業危機應變全實錄 石油危機讓豐田崛起、網路泡沫催生亞馬遜、SARS成就阿里巴巴 每一次危機,都誕生一個贏家
今年就靠它!5G救台灣 中國連下3道金牌 X 蘋果財報告急 X 3億人遠距上班 提前燒熱這個科技 手機、電信商將消失,第一份5G商模白皮書揭露產業新規則 史上第2次美股熔斷,恐慌效應加速負利率時代
放大格局,以終為始的決策原則
長線思維 play the long game
傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)在給亞馬遜(Amazon)的股東信裡曾寫過一個故事:一對夫妻將房子租給一個家庭,在布置聖誕節氣氛時,對方沒有放聖誕樹的底座,直接將聖誕樹釘在木地板上。「沒有一個房東會採取如此短視近利的做法,這就是業主跟租客的不同。」
他強調,真正負責任地經營一間公司,必須拿出長期思維。經營企業如此,經營人生也是如此,望向長期而非短期,在做任何決定之前,想想未來5年、10年,自己會因為這個決策而有什麼改變,這才是真正負責任的大人。
【編者的話】
Back to Basics
或許很多讀者不知道,《經理人月刊》從創刊到現在,編輯部都稱「封面故事」(cover story)叫「主題學習」,英文是back to basics,秉持著回歸基本面、練好基本功的精神,每個月學習一個管理知識或技能。
從2008年舉辦第一屆,到2022年,百大經理人遴選活動已邁入第15屆,主題是「永續競爭力」。在內容製作期間,back to basics這個詞讓我特別有感觸,因為隨著氣候危機愈來愈迫在眉睫,全人類都應該回歸基本面思考:如何守護我們所生存的環境?
今年9月間,《紐約時報》一篇報導〈不再是億萬富翁:巴塔哥尼亞創辦人捐出公司〉(Billionaire No More: Patagonia Founder Gives Away the Company)指出,休閒運動品牌巴塔哥尼亞(未上市公司)的創辦人伊方.修納(Yvon Chouinard),偕同妻子和兩名成年子女,決定轉移他們在公司的所有股份,價值約30億美元,分別捐贈給兩個新成立的組織:巴塔哥尼亞公益信託(Patagonia Purpose Trust)和非營利組織Holdfast Collective。此舉的目的在於確保公司的獨立性,打造對社會負責任的企業,長期對抗氣候危機。
巴塔哥尼亞成立於1973年,是世界知名的B型企業。在公司官網上,有一封修納親筆簽名信,標題是〈現在,地球是我們唯一的股東〉(Earth is now our only shareholder)。文中寫道,在思考公司未來時,修納想過出售巴塔哥尼亞,捐出所有錢做公益,「但是我們不能確定新老闆會維持我們的價值觀,或是繼續雇用我們在全世界的團隊成員。」另一個選項是上市(going public),但「那會是怎樣的一場災難。即使抱有良善意圖的上市公司,也要承受太大的壓力創造短期獲益,犧牲掉長期的活力和責任。」
「說實話,沒有好選項了。所以我們創造自己的。」於是,巴塔哥尼亞選擇追求公益(going purpose),「我們不是要從自然攫取價值,將之轉變成給投資人的財富,我們會使用巴塔哥尼亞創造的財富,保護創造財富的來源。」 每個人經營事業的目的或宗旨(purpose)不一樣,對於肩負的責任也有不同的認定,但是就像曾任百思買(Best Buy)執行長修伯特.喬利(Hubert Joly)在《企業初心》裡提到的,「企業宗旨(用科技豐富顧客生活)不光是個口號,它成功激發出公司內部大量的創新和成長,並徹底改變我們過去習以為常的策略和經營方式⋯⋯要是當初我們將自己定為為『販賣消費型電子產品的商店』,這家公司或許早已不復存在。」永續,需要初心,更需要決心。
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