郭凡嘉 關注
漲價學 ：「反映成本」不是理由，怎麼讓消費者同意「我要漲價」？商學院沒教的漲價學：東西變貴，顧客更想買。
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通膨已是大勢所趨，因此萬物皆漲， 但要用什麼理由漲，顧客不反彈？該漲多少才合理？ 怎麼說明「我們要漲價」的理由，才能爭取顧客的認同？ 本書以成功案例為證，教你如何把價格變高，顧客還是甘願買， 這是商學院從沒專門開一堂課來教的「漲價學」。
中國共產黨，世界最強組織 ：國家主席一人怎麼號令十四億人？從灌輸個人思想到企業內部運作，是什麼在層層掌握
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99％赴中國工作者出發前忘了的必修課！ 說到中國共產黨，一般人想到的都是黨總書記習近平領導的中央委員會， 但光靠國家主席一人，怎麼可能讓全國22省的14億人口乖乖聽話？ 其實，真正統領中國的並非國家主席習近平， 而是有三個黨員就必須組成的中國共產黨基層黨支部， 從黨員的思想教育，到...
會計，商人錢滾錢的足跡 ：達文西欠畫債、荷蘭鬱金香、鐵路熱、披頭四……竟是會計誕生進化的故事，是你得知道的金錢運作機制。
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◎義大利人超愛記帳，逼得愛借錢又愛賴帳的達文西只能「跑路」。 ◎法國大革命如何引爆？國家財報一公開，豪奢的路易十六就上了斷頭臺！ ◎看財報找股票──價值投資並非巴菲特首創，19世紀鐵路狂就這樣選標的。 達文西欠畫債、荷蘭鬱金香、鐵路投資熱、披頭四音樂， 這些看似跟會計無關的事，卻改變了金...
成熟大人回嘴的藝術 ：有人酸你、挖苦、打壓、諷刺你時，與其默默承受，你要走到對方面前這樣說……
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生活中就是會遇到一些講話喜歡挖苦別人的人，偏偏這些人可能是我們的親人、朋友、同事、甚至另一半，你不可能斷絕往來 (家人)、甚至不能搞壞關係(主管同事)，但暗自生氣又容易得內傷，怎麼辦？此時你需要的是－－成熟大人回嘴的藝術。日本知名心理醫生片田珠美表示，言語暴力多達八種，蔓延進入生活各種層面，很多人並...
奧客退散！ ：絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大
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本書作者島田直行是日本大律師，專門協助中小企業「對抗奧客」。 他的客戶擴及服務業、製造業還有各大醫院，怎麼對抗奧客？他的原則就是勇敢拒絕不當要求，絕不說「我們會負責」和絕對不輕易理賠。
1%的努力，贏過99%的人 ：用打遊戲策略「玩」成工作，擁有一千萬用戶的日本PTT創辦人的「精準閒晃」成功學。
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作者西村博之說：「大部分的工作，只要有高中學歷就能做， 你再怎麼努力，也很難跟別人不同。」 讀者留言：「如果我年輕時就讀到這本書，人生馬上翻轉。」 「你要做的不是努力，而是找出自己相對有利的位置， 就像打遊戲一樣，你要去尋找可以進入任何地方的遊戲裝備， 這樣，就算只有1％的努力，也能贏...
