情緒危機管理術
與負面情緒和解，打造自在的人際關係！
好情緒帶你上天堂，壞情緒帶你進牢房。
情緒，一直是職場最難解的議題，因為它會雙面夾擊，
一部分來自自己，一部分來自別人，若應對不得宜，甚至會導致兩敗俱傷。
情緒危機管理因此成為工作者的必修課，
擁有辨識情緒、引導情緒能力的人，
才能在各個面向內外平衡、游刃有餘，
讓心情和人際關係都自在！
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封面故事》情緒危機管理術
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