經理人月刊 01月號/2017 第146期

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目錄

主題學習
60 目標管理
62 目標管理：啟程前，知道何去何從
定目標不是為了打分數，而是聚焦個人和組織
看圖學管理大海報 
65 管理者的首要目標：打造高績效員工

企業篇 
72 績效與人的權衡
企業仰賴顧客與員工生存，目標設定應以兩者為核心 
76 及早掃除執行障礙
定期溝通、修正方向，替員工搭建達成目標的階梯 
78 賦予勇於任事的動力
打造讓員工表現的舞台，使工作成就變努力誘因 
80 找到問題癥結
排除主管規範不清因素，再改善影響表現的行為

個人篇 
84 突破成長停滯
揪出浪費時間、心力的工作，把重心放在成效高的事情上 
86 激發實踐的動機
找到非做不可的理由，讓成功渴望打敗拖延惰性 
90 營造被目標圍繞的環境
寫下「要做的事」「所需時間」，貼在隨時看得見的地方
企業最佳實務 
92 Google：OKRs（目標和關鍵成果）
70%達標就是成功，常拿滿分，可能是目標沒挑戰 
94 Adobe Systems：檢視制度（check-in）
主管與部屬「頻繁對談」，效益勝「後照鏡式」總回顧 
96 旭寬企業業務暨行政副總 何世賢
公司能做的要馬上做，讓員工知道你真心在幫他
延伸閱讀 
98 提高執行力、激發行動力的6本績效目標管理書

商管選書
54 英文書介 ＿《延展力》（暫譯）／ 從趨勢推估職場變化，預先學習未來需要的技能 
56 中文書介 ＿《終結平庸》／ 別讓人才被框架限制，從選才就得去標準化

管理圖解
50 社群行銷4階段：集客、教育、銷售、維持／ 臉書行銷貼文4要領，讓顧客不覺得在看廣告

辦公室商學院
144 管理實務相對論/ 國泰金控總經理 李長庚X台灣大哥大總經理 鄭俊卿 CSR與企業策略、產業前景結合，更要由上而下貫徹執行

特別企畫
124 調整身心能量 擊退工作倦怠！
126 適時讓身心停頓、休息，提升專注力、效率更高 

身體篇 
130 寧願抓緊時間工作，也捨不得休息？
體能是各種能量的基礎，睡飽、吃巧、多動才有精力 

情緒篇 
132 覺得別人針對自己，無力又憤怒？ 
學會自我察覺，避免鑽牛角尖、無謂猜疑 

心智篇 
134 忙碌了一整天，卻一事無成？ 排除造成分心的人事物，專心處理重要的事 

精神篇 
136 做事提不起勁，不知工作意義為何？ 做對自己有意義的事物，用熱情擊退低潮與逆境 

專家篇 
138 聯合心理諮商所諮商心理師 林萃芬 適度釋放壓力與焦慮，隨時充飽能量迎接挑戰 

案例篇 
140 天利投資總經理 鄭維娟 運動是最好的充電方式，能排解負能量、激發正能量 142 為台灣而教（Teach For Taiwan）團隊 
做符合內心價值的事，所有辛苦都會是美好的 

焦點企畫
日本京都傳奇帆布包「一澤帆布」
148 給客人更好用的職人魂，一針一線縫製百年工藝精神 
152 一澤帆布第四代經營者 一澤信三郎 「買的人」和「做的人」很近，產品就能準確傳達心意 

實用祕技
44 領導帶人／ 塑造重視人才的名聲，就能吸引更多人願意為你效力 
45 自我管理／ 讀得快、念出聲、用得上，3招提升閱讀力，成為工作強者 
46 個人成長／ 事情通常沒有你想像的那麼糟！停止「自我感覺良好」 
47 人際溝通／ 不想再當「冷場王」「句點王」？從察言觀色、替人著想做起

下班後
156 職人精神＿夢工廠動畫特效總監　李立民／ 把每個夥伴都當成顧客，給出超乎期待的成果 
160 名人的勵志課Best Quotes＿查理‧卓別林（Charlie Chaplin）／“A day without laughter is a day wasted.“ 

本期焦點
102 CEO管理講堂／ 研華科技總經理 何春盛 員工能夠自己做決定，才有機會犯錯與成長 
108 行銷人物／ 戀家小舖創辦人　李忠儒
找到寢具市場的缺口，用「風格」擺脫「價格」競爭

管理在線
34 《Inc.》／ 注重公平、重視玩家意見，以轉播塑造《英雄聯盟》魅力 
35 《Business Review Europe》／ 必勝客靠追蹤眼球移動，推出潛意識菜單
《Forbes》／ 川普女婿的助選策略，確保每一分錢花在刀口上 
36 《FastCompany》／ Google執行長發展策略：全力發展AI、改善人類生活 
37 《Entrepreneur》／ 重視實質報酬、制度彈性，Z世代工作者來襲！
《Psychology Today》／ 為自己的成功感到心虛？別用「比較成就高低」

評價自己 
38 《Chief Learning Officer Magazine》／ 確保主管知道如何協助部屬，教育訓練才能順利實踐 
39 《Success》／ 激勵團隊合作的祕訣：讓每個人「做最好的自己」 
40 《Fortune》／ 好市多的成功心法：誠實面對顧客、主動修正錯誤 
41 《t+d》／ 新創圈看重的人才特質：快速適應變動的能力
《Chief Strategy Officer Magazine》／ 減稅促進共享經濟？政策若無配套，將衝擊公共預算 
42 《MIT Technology Review》／ 學會和自動化機械共事，讓員工跟上企業轉型腳步
 

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