一個組織中,最重要的是人,也就是要有創造財富能力的“人財”。而且我們注重的不是這個人的學歷有多高,能力有多強,而是要看他的企圖心、是否有熱忱、並能感染或影響他人。必須塑造“以人爲本”,而非“以事爲本”的組織文化。因爲人是最容易受環境的影響,組織文化改變了,人的思維就可以改變,人的思維改變了,人的行爲就跟着改變,從個人、家庭、企業到社會國家,這是影響改變所擴及的四個層次。
簡介
一個組織中,最重要的是人,也就是要有創造財富能力的“人財”。而且我們注重的不是這個人的學歷有多高,能力有多強,而是要看他的企圖心、是否有熱忱、並能感染或影響他人。必須塑造“以人爲本”,而非“以事爲本”的組織文化。因爲人是最容易受環境的影響,組織文化改變了,人的思維就可以改變,人的思維改變了,人的行爲就跟着改變,從個人、家庭、企業到社會國家,這是影響改變所擴及的四個層次。
作者
石滋宜
有台灣「自動化之父」的雅譽,是因為在1981年返台省親之際,向當時的行政院政務委員李國鼎先生簡報推動自動化之重要性,而於翌年受李國鼎先生及當時經濟部長趙耀東先生電邀,返台帶動台灣全面自動化。
其為台灣企業界培訓人才超過50萬人次,輔導廠商近4000家。並陸續推行「生產自動化推行計劃」、「全面提高生產力運動」、「全面提昇產品品質計劃」、「中小企業技術引進服務計劃」等重要專案,對台灣企業轉型、升級貢獻良多。
稟賦淵博的科技專業知識、加上良好的國際關係、豐富的工作經驗與精通英日文,因此,一再為國內外機構所肯定,世界銀行特別推薦為「開發中國家協助中小企業升級之典範」。由於積極參與亞洲生產力組織之會務,並拓展亞洲各國之實質經貿交流,更曾當選為亞洲生產力組織理事會主席。
目錄
01做和別人不一樣的事情
02顧客關係的管理
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