超實用!AI工作術
【編者的話】
擺脫科技路怒症
提到「路怒症」,你心中是否浮現出幾位朋友的身影?有些人平時溫文儒雅、甜美可人,但坐上駕駛座,簡直像換了腦袋,變得暴躁緊張、易怒易失控。
如果副駕駛情緒穩定、精準導航並給予情感支援,較容易順利抵達目的地。反之,副駕屢屢指錯路、批評不斷,車內氣氛可能更加失控。
我們常把人工智慧(AI)比喻成副駕駛,期待它能自動處理重複性任務、提供寫作靈感、分析數據,幫助我們提升效率。
但用過ChatGPT、Copilot等工具的你一定也有經驗,在操作過程中挫折不斷,耗費更多時間在反覆調校、溝通,或甚至它給的回覆一本正經胡說八道,這正是「科技路怒症」的來源。
如果進一步擴展到組織層面,對領導者而言,導入AI技術的初衷是希望它能提高生產力、優化決策流程,甚至找出全新的商業模式。然而,在企業現場,引進新科技要面對重重關卡:員工的抗拒、部門間難以整合數據、顧慮資訊安全、管理層的變革策略不明等等,都可能導致失敗。
因此,我們研究如何以高效的方式使用AI,在下指令、要答案時少走冤枉路;透過真實案例和血淚經驗,協助企業能與這位AI副駕駛建立信任、克服整合時的顛簸,共同暢行通往效率與創新的道路。
無論是個人還是企業,我們都需要找到適合的方式,促使AI成為幫手,而不是壓力源。希望讀者看完這期特刊後,能夠心平氣和地掌握方向盤,擺脫科技路怒症,祝你旅途平安。
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