林衍億 關注
零距離的溫暖 ：比家人更貼心的遠傳待客學
出版日期：2019-08-06
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服務，就是認真對待眼前的每個人， 從真誠開始，卻不只在感動結束， 持續用心，才能永遠守護顧客的心。 做服務，並不稀奇。 要讓全台超過800家門市都能提供一致的服務，才是水準， 但能讓每一位員工都可以創造感動顧客的服務，更是極致之作。
大人變了，孩子就會不一樣
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或許有不少人覺得，年輕人只是「愛講話」，言不及義，總是「我想．．．」、「我要．．．」，自我感覺過於良好；相對地，大人嗎，就是愛說教，只會扣上一頂「我是為你好．．．」、「你以後長大就知道了．．．」之類的大帽子，就要孩子乖乖聽話。是這樣嗎？或許是，但也可以不是。
關於幸福，我真的知道 ：StarLadies創辦人陳瑰鶯教妳做個全方味女人
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我的答案是Yes！ 妳可以平衡工作與生活，並且活得精采！ 新時代的幸福女人懂得拿捏與平衡， 她有「強而不剛」的氣度、「柔而不弱」的魅力， 能在職場和家庭自由穿梭、遊刃有餘。 StarLadies女性成長機構創辦人陳瑰鶯將告訴妳， 妳的人生不需要追求完美，但可以追求完整和美好。
全世界都是我的夢工場 ：美加與台灣的留學故事
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每一天，都是圓夢天！ 看見「美加」，難免會想到出國留學或遊學。確實，經過半世紀的經營，從沒有網路、資訊封閉、出國不易的年代，到上網便捷、資訊爆炸、自由出國的現在，已經有四、五十萬學子，透過「美加」的協助，負笈海外。 但，這不是一本指導我們如何創業的傳記書，也不是一本傳授我們怎樣經...
