傳達力-所有劃線

傳達力

商談、會議、報告、書寫企劃‧報告書、電話交涉、email聯絡… 等，都是每天工作都需處理的日常業務。評斷一個人是否能勝任工作，就從這些基礎的瑣事看起。而掌握成功的關鍵，在於是否能圓滑地與上司、部下及顧客溝通、協調。本書介紹「溝通力」、「書寫力」及「傾聽力」三個重要能力的訓練方法，讓你輕鬆習得快樂工作...