NO.785 有效跟進|中英對照
輕鬆突破成交前的最後關卡
Follow Up and Close the Sale
Make Easy (And Effective) Follow-Up Your Winning Habit
原書作者:傑夫.修爾(Jeff Shore)
★暢銷作家Daniel H. Pink等名人推薦
★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書
NO.793 6個促進溝通的提問技巧|中英對照 別再拼命講,今天開始學會好好問! Doesn't Hurt to Ask Using the Power of Questions to Communicate, Connect, and Persuade 原書作者:特雷.高迪(T...
你曾經訂下多少目標,最後無疾而終或功敗垂成?在你深切自責執行不力之餘,是否曾經想過根本問題是設定目標的方法錯了?無論是要壯大公司、減重、跑馬拉松,你都得從設定目標開始,擘畫成功藍圖。 原文書特色: 《華盛頓郵報》好評推薦 《UP 學》Marshall Goldsmith、四...
積少成多的道理人人皆懂,真正落實的卻不多。如果你有一個夢想一直擱在心裡,該是把它拿出來實現的時候了。就用一周一小步慢慢推進,你會發現一年下來不但可以讓美夢成真,還能發掘完全不一樣的自己。 原文書特色: ☆亞馬遜網路書店排行榜暢銷書
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NO.821 60天核心職能增值計畫|中英對照 一次掌握職場最有價值的10大能力 Business Made Simple 60 Days to Master Leadership, Sales, Marketing, Execution, Management, Personal Produ...
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重點導讀 輕鬆突破成交前的最後關卡
60%的顧客在說「好」之前會說4次「不要」,但是你有撐到第5次嗎?銷售培訓專家傑夫.修爾告訴我們:「後續跟進是區分銷售贏家與輸家的分水嶺。」要成為1%的頂尖銷售人員,後續跟進絕對是最關鍵的大事。
Mindset 為什麼後續跟進很重要
後續跟進是區分銷售業贏家與輸家的分水嶺。表現優異的銷售人員不僅會堅持跟進,而且還會把跟進當作服務顧客的大好機會。熱愛跟進,你的銷售業績自然會飆升。
Strategy 建立後續跟進系統
太多銷售人員把跟進當作過程中一個獨立發生的步驟。然而一個更好的方式,是把跟進當作從第一次接觸之後,延續下來的事件,並且持續貫穿整個交易過程。你必須讓跟進的工作顯得自然,是在預料之中,而非帶來不便。
要素 1 整合
要素 2 簡化
要素 3 速度
要素 4 個人化
Execution 每天的跟進時間
妥當的規畫──無論是心理上或策略上──可以產生最佳績效。計畫好每天進行1個小時的跟進。你的方法應該是:
步驟 1 計畫
步驟 2 選擇
步驟 3 腳本
步驟 4 執行
The Results 靠跟進達成業績配額
如果你日復一日地持續跟進,就等於比一般銷售人員付出更多額外努力。加上專注、堅持和時間,你很快就會成為組織裡1%俱樂部的成員。後續跟進是每個銷售人員都需要的超能力。
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要爭取更多時間做銷售,真正面臨的挑戰是你生活在一個「三心二意的時代」。了解究竟是什麼偷走你的注意力,造成你無法清晰、有創造力,以及最重要的,有策略地思考。你要發自內心想要終止這一切惡化下去。
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