大師輕鬆讀337：打破規則闖事業

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本期目錄：

第1部分：把你聽過的正面思考和激勵的觀念統統忘掉
第2部分：天生業務高手等類似的迷思
第3部分：對大學教育價值的迷思
第4部分：僧侶或許重視虛心謙讓，但創業家不必
第5部分：無禮、好勝和粗魯，是否是鮮為人知的最大成功祕訣之一？
第6部分：靠創意產生的獲利，一點也比不上就目前可行的商品加以改良
第7部分：堅持——什麼時候該堅持，什麼時候又該另謀發展
第8部分：你得到的投資建議，其實可能比完全沒有建議還要糟
第9部分：其他實際上行不通的成功迷思
第10部分：給年輕人的特別叮嚀——也供其他人參考
第11部分：錯，顧客並非永遠都是對的，要謹記這一點
第12部分：你無法快速致富，話說回來，採取緩步致富的作法效果又如何？
第13部分：要用錢才能賺錢，除非你真的一毛錢都沒有
第14部分：追根究柢，有沒有可能產品真的沒那麼重要？
第15部分：對「行銷」的錯誤觀念
第16部分：對「管理」的錯誤觀念
第17部分：如果沒壞，就不要修——除非你真的很想修


主題看板：

打破規則 (Breaking the Rules)

推翻世俗認定的法則、反向操作之類的說法，其實已不是新的理論，許多專家早已藉由質疑成功法則，提出新一套的成功指導原則。甘迺迪的論調絕非純粹為了反對而反對，他所主張的「打破規則」，其實是一種徹底的反省或自我審視，要人不要輕易地盲從某些既定的觀念或似是而非的迷思，因為那可能會讓自己與許多成功機會擦身而過。例如謙虛是世人普遍認同的美德，但甘迺迪認為在做生意時，還是要強調「自我推銷」的重要性。尤其是在產品或服務的收費上，不需要覺得不好意思，更不能免費提供。

在職場上要盡可能保護自己的構想、資訊和利益，索取全額、最高的報酬，把專業能力的價值提到最高，並向大家證明自己符合這個身價。因為，無論哪一行，自負或自我宣傳，都是成功必需的條件。美國地產大亨川普素來以作風大膽、強勢聞名，正因這種捍衛主張的特質，讓川普能夠屢屢把夢想做大，談成巨額交易。很多人會固執地相信自己不是「天生就是要吃這行飯的好手」，因此錯失許多追求成功的機會。甘迺迪建議人們把 IQ、天賦、能力和性向測驗等因素全都拋在腦後。沒有經過實際嘗試，誰都不能輕易斷言自己是否缺乏某方面的天賦。甘迺迪也質疑學歷對成功的重要性，除了特定職業需要專業資格，大學文憑對大多數行業並沒有決定性的作用，不要把沒受過正規教育當作藉口。

達美樂披薩創辦人湯姆‧莫納漢(TomMonaghan)沒上過大學，一樣能創立披薩外送系統，創造自己的披薩王國;溫娣漢堡創辦人戴夫‧湯瑪斯 (Dave Thomas) 和大導演昆汀塔倫提諾 (Quentin Tarantino) 都沒有高中文憑，仍然能在各自的領域嶄露頭角。

負面情緒 (Negative Emotion)

「祕密」、「吸引力法則」、「心想事成」、「有求必應」......已經有一陣子成為許多追求成功的人士密切注意的話題。不可否認，許多成功學大師都要求人們正面思考、積極樂觀，但甘迺迪卻認為，激勵人成功的因素，未必是正面、純潔、高貴的情操，相反地，一些負面的情緒，例如憤怒、憎恨和復仇，反而更能讓人產生力量。事實上，有些成功者的確是因為極端負面的情緒才發憤圖強，只為了一雪前恥，證明自己的實力。甘迺迪同意樂觀是有益的，但盲目的樂觀卻很愚蠢。

負面情緒的優點是能夠直視現實，用在危機管理上可以有最大的發揮。譬如，飛機機長在起飛後發現機體異常，應該立即折返，而不是抱持著「應該不至於出事」的想法;醫生在診斷傷重病患時，如果不能悲觀看待「會不會就這麼死了」，等於是怠忽治療者的職責。經營學強調「批判性思考」，簡單地說就是要用懷疑的眼光看待經營上的每件事，不斷地質疑，如此養成習慣後，將不再被表象左右，進而能夠提高解決問題的能力，做出智慧的判斷。提出問題與質疑，有助於針對眼前的困難找出解答；做最壞的打算經常可以帶來正面力量，若事情真的朝不利的方向發展，也已經未雨綢繆，有所準備。

比如說，業務員針對其產品、服務或定位，找出別人可能提出的異議或可能拒絕自己的理由，或是其他可能的狀況或壞處，再事先設法預防或找出解決方案，就能從這種負面思考中得到正面力量。

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