弱化型主管只會榨乾員工的智慧,建立獨裁的帝國; 強化型主管卻懂得發揮人才價值,推動團隊的成就。 精通5大修練,讓你去弱化強,即刻提高競爭力。
你曾經訂下多少目標,最後無疾而終或功敗垂成?在你深切自責執行不力之餘,是否曾經想過根本問題是設定目標的方法錯了?無論是要壯大公司、減重、跑馬拉松,你都得從設定目標開始,擘畫成功藍圖。 原文書特色: 《華盛頓郵報》好評推薦 《UP 學》Marshall Goldsmith、四...
無論你是第一次當上主管,還是經驗豐富的經理人,都必須在領導部屬之前重新檢視自己的價值觀,牢記「自我反思」、「保持平衡」、「滿懷自信」與「謙遜處世」的要訣,才能發揮最大領導力,為自己交出漂亮的成績單!
積少成多的道理人人皆懂,真正落實的卻不多。如果你有一個夢想一直擱在心裡,該是把它拿出來實現的時候了。就用一周一小步慢慢推進,你會發現一年下來不但可以讓美夢成真,還能發掘完全不一樣的自己。 原文書特色: ☆亞馬遜網路書店排行榜暢銷書
想要達成計畫,實現夢想,我們需要的不只是一張夢想地圖,還需要一個導航器――18分鐘微時間管理術就是一套簡單有力的工具,它讓你定時回報座標,確認有無偏離航道,不斷修正、導回正途。
管理大師柯林斯繼《從A到A+》後,再次提問:「面對種種極端混亂的情況,為何有些公司蒸蒸日上,有些卻不行?」他帶領研究團隊,費時9年,從2萬400家上市公司,嚴選出7家「10倍強公司」,終於得到驚人解答。
工作太多,時間不夠用嗎?為何不減少工作量呢?答案就是這麼簡單,你唯一欠缺的是一套確實有效的操作方法。更棒的是,這套方法不但讓你做得更少,卻成就更多,還省下時間給自己,好好過生活。 原文書特色: 亞馬遜網路書店排行榜暢銷書 成功學大師博恩.崔西、銷售大師哈維.麥凱等名人推薦 ...
為什麼有些企業員工同心協力、積極投入,有些卻互推責任、消極行事?答案就在於企業文化,也就是你的員工思考及行動的方式。當老闆不必這麼累。想有效提高績效?先著手改變你的企業文化!
錯誤經常發生在再熟悉不過的事物中,往往一個小小的錯誤卻可能引發一場大災難。我們需要建立一套除錯檢查表,將隱藏在細節中伺機而動的惡魔一一除盡。
這是一本記錄近30年來個人電腦、動畫影片、音樂、手機、平板電腦及數位出版關鍵時刻的書;也是一本探究領導、創新、品牌價值不可不讀的書。這是賈伯斯的傳記──唯一一本他親自參與卻從不干涉的作品。
總是把工作帶回家,或是回到家還在煩惱工作上遇到的事嗎?解決之道就是從觀念、基本動作和技巧,全方位開發你的「超」生產力,把寶貴的時間用來產出絕佳的成果,自然能在工作和家庭之間取得良好的平衡。 原文書特色 ☆ 亞馬遜網路書店排行榜暢銷書 ☆《出版者周刊》、《書單》好評推薦
總是計畫趕不上變化嗎?傳統計畫模式已無法應付世界變化的速度,你需要一套簡單、快速又有效的計畫程序,把握 3 個關鍵問題,在 1 小時內作答,以願景、使命、價值、目標、策略及優先要務,為企業建構可行藍圖。 原文書特色 ☆ Best Buy 創辦人暨董事長 Richard M. Schulz...
本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● 闡述正確的領導訊息 ● 傳遞一致的領導訊息 ● 延續並強化領導訊息 ● 集其大成 ● 回應與討論
每個人都希望成為人生的贏家,享受成功的光環。但為什麼有些人平步青雲、成果輝煌,有些人卻始終庸庸碌碌、平凡一世?贏家的本事人人都學得來,勇敢追求更高成就,讓人生有所不同!
你隨時隨地都有機會遇到關鍵人物,但談話時間只有共乘電梯的三分鐘。如何在超短時間內引起興趣,讓對方迫不及待約你進一步面談?今天起開始活用「電梯簡報術」巧妙攻心,開啟無數契機!
用故事力打造品牌價值 TELL TO WIN 你需要的不是最炫的簡報技術和一堆數據資料,而是說故事的能力。 讓影視媒體大亨透過8個故事,教你如何從「心」出發,為你的品牌說一個能打動顧客、激勵員工的好故事!
客服不是企業內的一個部門,而是每一位員工所做的每一件事情。客服策略專家要教你如何打造五星級服務團隊,利用7大銷售策略,不只要讓顧客滿意,還要讓顧客讚嘆連連、開心買單!
「造雨對話」就是一種銷售對話,能夠廣納新顧客、贏得新交易。它的基礎就在於縮寫為 RAIN 的要素:R(Rapport,密切關係)、A(Aspirations & Afflictions,期望 & 困擾)、I(Impact,影響),以及 N(New Reality,未來樣貌)。
雖然花錢買廣告並沒有什麼不對,但是在目前的商業活動中,最好且最有效果的行銷策略,事實上卻是免費的。 拜網際網路及各種免費資源之賜,行銷人員不必再擔心廣告預算,如何善用各種工具,組合發揮最大的效益,才是致勝關鍵。
人們相信朋友、家人、同事,甚至陌生同好推薦的任何東西,但卻很少公司有現成系統讓這件事更常發生。為了招攬源源不斷的新生意上門,與其做廣告,不如建立一群品牌支持者,讓顧客成為你的最佳行銷代言人。 原文書特色 ☆《華爾街日報》、《企業》雜誌排行榜暢銷書 ☆《出版者周刊》、行銷大師 Seth ...
選定目標、打造合適的武器、計畫和執行攻擊——這組 3 段式行動方案聽起來適用很多種情況,開發新客戶就是其中之一。作為銷售尖兵,你必須找對對象、用對方法、放對力氣、一擊中的。 原文書特色 ☆亞馬遜網路書店排行榜暢銷書 ☆銷售策略專家 Jill Konrath 等名...
「目標愈遠大,就愈需要去改變他人的情感、思維還有行動。 如果你的資源有限,競爭對手又很強大,那更是如此。如果你需要發揮個人魅力,你在做的就是有意義的事情;如果你在做有意義的事情,就必須發揮個人魅力。」--- 蓋伊‧川崎
新一代的顧客在網路上做足功課,人人都是精打細算的消費達人。 要在顧客忠誠度低的商業現實下生存,唯有搶攻4個關鍵時機,讓顧客對你的品牌情有獨鍾,絕不輕易變心!
所謂競爭優勢、核心能力、市場策略,並不是商管書上的拗口名詞,而是企業在殘酷戰場上,一決勝負的關鍵。 借鏡全球頂尖企業的成功經驗,讓企業迅速成長,獲利最大化!
現在的客戶每天忙得暈頭轉向,根本沒空接受行銷轟炸,隨時準備對毫無價值的推銷按下刪除鍵。運用SNAP的4步速售密技,讓大忙人客戶從不在乎到深感興趣,進而重視你、仰賴你、不能沒有你!
每個卓越領導人都是說故事的高手――這句話千真萬確。故事可以讓人看見美好願景、營造共識、鼓舞士氣、教化人心、賦予權力……而這也正是領導人的職責和挑戰。 原文書特色: ☆亞馬遜網路書店排行榜暢銷書、《ABA Banking Journal》好評推薦 ☆《說故事的...
本期目錄 ● 五分鐘摘要 ● 達成「以少做多」的12項基本原則 - 原則1 保持一切簡單明瞭 - 原則2 塑造一種開放性文化,而非死守著企業模式。 - 原則3 經理人深信並身體力行自己所鼓吹的信條。 - 原則4 時時提出這個關鍵問題,「這樣做對業務有什麼好處?」 - 原則5 擺...
本期目錄 ● 五分鐘摘要 ● 百萬業務員務必精通的11項原則 原則1 培養銷售必勝的業務心態 原則2 積極面對挫折 原則3 備有提振士氣的好腳本 原則4 採取能永保領先的商情系統 原則5 開發、計畫強而有力的獨特銷售主張 原則6 善用銷售前的暖身機會 原則7 借媒體之力銷售...
本期目錄 ● 五分鐘摘要 ● 了解有效的公關基本原則 ● 自己要有一套有效的公關操作術 ● 學習如何讓自己的媒體曝光在未來更具公信力 ● 回應與討論
本期目錄 ● 五分鐘摘要 ● 培養個人才能中最具創意的20% ● 開發自己最棒的新點子 ● 把重心放在個人最重要的利潤來源 ● 善用時間 ● 知人善任 ● 充分運用各項資源 ● 和其他企業合資 ● 看緊讓自己往目標推進的資金 ● 累積成功 ● 回應與討論 ——「人」是一切的...
本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● 原則1 了解自己真正的潛能 ● 原則2 擔起人生的責任 ● 原則3 不受任何限制盡情發揮 ●原則4 真實面對自己的價值觀 ● 原則5 確定自己真正想要的成就 ● 原則6 找出目的的核心 ● 原則7 保持積極的信念 ● 原則8 坦...
本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● 促進生產力的四大要點 - 有始有終 - 把握重點 - 確立架構 - 積極行動 ● 在地觀點——按個性找方法,效率才能百分百/吳思穎
本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● 了解每次談判協商可能會得到的四種結果 ● 學習時間、資訊和影響力之間的關係 ● 提出能發覺需要的問題 ● 學習聆聽的技巧(能找出語言與非語言的線索) ● 學習如何在談判時建立信任 ● 了解不同的談判策略風格 ● 每次談判都預作完善的準備 ● ...
本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● 願景宣言——你想建立什麼樣的公司? ● 使命宣言——顧客為什麼要購買公司的產品或服務? ● 目標——打算要用什麼標準來衡量公司的成敗? ● 策略——要如何...
本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● FACE——基本記憶法 ● NAME——進階記憶法 ● 其他記憶法與訣竅 ● 在地觀點——用「心」是記憶人名的最佳秘訣/李培潔 ● 在地觀點——人名是打...
NO.852 你是公司王牌嗎?|中英對照 原來關鍵時刻挺身而出、力挽狂瀾的人如此不一樣 Impact Players How to Take the Lead, Play Bigger, and Multiply Your Impact 原書作者:莉茲.韋斯曼(Liz Wiseman)
本期目錄
第一部分 修練1:吸引人才並發揮部屬才能
第二部分 修練2:解放人才的創意思維
第三部分 修練3:激發部屬的思考潛能
第四部份 修練4:鼓勵全面性的熱烈辯論
第五部份 修練5:投資部屬的才能,並讓部屬學習負責
第六部份 強化效應無窮,部屬成就倍增
主題看板
強化型主管能夠吸引人才,弱化型主管只一昧打造企業帝國。應致力呈現具體的績效,並建立自己徹底發揮部屬才能的聲譽,讓部屬得以成長,邁向更高的層次。要懂得找出促進部屬職涯發展的方法,這樣人人都會想要加入你的麾下。
強化型主管懂得解放人才,弱化型主管的做法則類似獨裁者。要將部屬從企業官僚體系的壓制力量中解放出來,允許部屬根據自己的判斷和邏輯分析來思考、發言及行動。這樣你便可創造出有利的環境,讓最好的構想浮上檯面,並受到重用。
強化型主管會激發部屬的思考潛能,弱化型主管則自認為萬事通。應坦承自己並不知道所有答案,所以每個人都應該做好準備,隨時貢獻自己的才智。激勵部屬找出能貢獻所長的絕佳機會,並督促他們保持專注及活力來迎向挑戰,以做出世界級的成果。
強化型主管懂得促進辯論,弱化型主管只會做出最終決策。如果你能讓每個人都參與決策的過程,部屬會對決策的實現有更高的責任感。懂得讓大家參與熱烈且範圍廣泛的辯論,就越有機會運用到整個公司的集體腦力。
強化型主管會投資員工,弱化型主管則錯在試圖事必躬親。應教導與你共事者如何獨立運作,方法是給予部屬自主權,並投資其成功的才能。讓每個人都具備自足的能力,以創造出能夠獨立運作的團隊,不需要你直接參與,即可交出成果。
有些主管會不斷引導出部屬的最佳表現,讓每個人覺得自己更聰明、更有自信、生產力更高。只要將強化型主管的5大修練融入個人的領導作為,你就能成為成功的領導者。如果你能夠找出、提升並運用部屬的天賦才幹,你的團隊所能達到的成就將不可限量。
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